高齢者の方に喜ばれる言葉をご紹介
高齢者の方が喜ぶ言葉って何だと思いますか？
高齢者施設で働くうえで一番大切なのが高齢者の方とのコミュニケーションです。
コミュニケーションがスムーズにできると高齢者の方との信頼関係がきずきやすいです。
信頼関係は長い時間をかけてきずくものですが、介護施設で働くなら早急に身につけたいものですよね。
今回は、高齢者の方とのコミュニケーションで悩んでいる方に、高齢者が喜ぶ言葉を紹介します。
ぜひこの記事を参考にして、高齢者の方とのコミュニケーションを楽しんでくださいね。
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高齢者の方に喜ばれる言葉をご紹介（31〜40）
「まだまだこれからですよ！」新しい挑戦を応援する言葉
未来への希望と心温まるはげましが込められた言葉です。
高齢になると、できることが限られてきたと感じる場面も増えますが誰かのひとことで前向きな気持ちが芽生えることもあります。
この言葉は年齢に関係なく、これからの時間に何か楽しいことが待っているかもしれない、明るい期待を抱かせてくれるものです。
新しい趣味を始めようとしている方やこれまで踏み出せなかった一歩を考えている方に対して、この言葉を添えることで不安よりもワクワクした気持ちを後押しできます。
言葉の力で、「自分にはまだできることがある」と思える瞬間を作ることは、その人の生活に彩りを加えるきっかけにもなるでしょう。
「カッコイイですね！」「面白そうですね！」相手の話に興味を示す、話してくださったことを喜ぶ姿勢
自分が話したことを、聞いている相手が好意的に受け取ってくれたら、嬉しいですし安心しますよね。
お話をしてくださる高齢者の方も同じ気持ちです。
自分が話しをしたことに「カッコイイですね！」や「面白そうですね！」といった言葉で、興味を示し話してくださったことを感謝する姿勢が大切です。
会話が苦手な高齢者の方との会話でも役立ちます。
興味を自分に示してもらえたことに安心し「もっと話してみよう」と思っていただけるかもしれません。
さらに会話が広がり信頼関係が築けていけそうですね。
「今日の顔色とてもいいですね」「髪の毛切りましたか？すてきです」相手の変化に気づく＝よく見ている証拠
相手の変化に気づく言葉は、「あなたをちゃんと見ていますよ」という気持ちを優しく伝える力を持っています。
なにげない言葉に見えて、実はとても大きな安心感を与えるものです。
高齢者の方の中には周囲との関わりが減っていくと感じることもありますが、こうした声かけがあるだけで自分は大切にされているという実感につながります。
相手の見た目や行動の変化に気づくことは、日々の中でその人をしっかり見ている証になるでしょう。
観察ではなく共感のまなざしで気づく言葉は、心の距離をぐっと近づけるきっかけになります。
「今日はちょっとお休みしませんか？」さりげなく休むことを提案する
日本人社会には「人に迷惑をかけない」という文化があります。
列にはきちんと並ぶ、ゴミをポイ捨てしない、などがありますが、一説には昔の村などの集団単位で営まれる生活を、円滑に進めるために根付いたものとも言われています。
日本の美徳とも言われますね。
ご年配の方もそうした教えを受けてきていることから、人に迷惑をかけたくない、心配をかけたくない、という気持ちを持つ方は多いと思います。
しかし、年齢を重ねるにつれ、なにかと不調を起こしやすくなるものです。
頑張ろうとする気持ちは素晴らしいですが、来週も、その先も頑張れるように、今日は体を休めませんか？
と声をかけることで、すっと心が軽くなるかもしれません。
「大変でしたね」「そんなご苦労があったのですか」ねぎらいの言葉
苦労を重ねてきた人の話を聞くときに、言葉にして返すことは、相手の歩みを尊重する大切な行為です。
ねぎらいの言葉は単なる同情ではなく、これまでの努力や気持ちをしっかり受け止めているという証になります。
高齢者の方は家庭や社会の中で多くの役割を担ってきた経験があるため、その背景に寄り添う姿勢が求められるでしょう。
話の内容をていねいに聞き、心から共感した言葉を返すだけで表情がやわらかくなることもあります。
過去を思い返す時間に温かな言葉を添えることで、気持ちが穏やかになるでしょう。
高齢者の方に喜ばれる言葉をご紹介（41〜50）
「我慢しなくて大丈夫ですよ」「泣いて良いんですよ」マイナスな感情を引き出す言葉
子どもの頃は喜怒哀楽を自由に表現することが許されていますが、大人になるにつれ我慢するように、節度ある行動をするようにと求められます。
当然、ご年配の方は感情をぐっとこらえることを多く経験してきたはずです。
また、年を取るにつれ感じる身体的な衰えと、それに伴う「これからどうなるのか」といった不安、病気や親しい人との別れなど、さまざまな過程を経ることは避けられません。
こうした時に「我慢しなくて良いですよ」「泣くことは恥ずかしいことではありません」という一言をかけてもらえると、少し気持ちが楽になるかもしれませんね。
「教えてください」「さすが、頼りになります」人生の先輩として頼りにしている気持ちを伝える
人生経験を積んだ方を敬う気持ちが込められた言葉です。
周囲に教えられる場面が増える中で、自分の言葉や知識が誰かの役に立っていると感じられることは、大きな自信や誇りにつながります。
昔の暮らしの知恵や道具の使い方など、若い世代には思いつかない視点に感心し、自然に「頼りになります」と声をかけることでその人の存在価値を再認識してもらえるでしょう。
知っていることを伝える場があるだけで、心が前向きになるものです。
「教えて」と頼ることが、お互いの信頼を深めるきっかけにもなります。
「話してくれて嬉しいです」気持ちを打ち明けてくれたことに対する感謝
高齢者の方に限らず、自分の話しを聞いてもらいさらに、立ててもらえると嬉しいですよね。
また、会話に少しの言葉を添えるだけで、高齢者の方も元気になれるそうですよ。
高齢者の方が、自分の気持ちを打ち明けたときも「話してくれて嬉しいです」の言葉があるといいかもしれませんね。
自分の気持ちなので、いいこともあれば耳が痛い話しもあることでしょう。
ですが、自分の気持ちを否定せずに聞いてもらい「話してくれて嬉しいです」の一言があると安心していただけそうですね。
さらに、高齢者の方と信頼関係が築けていけるきっかけにもつながりそうです。
自立してると思っても、必ず誰かに支えられてる。それに気づいて感謝ができる人でありたいね。
自分のことは自分でやってきたつもりでも、振り返れば誰かの言葉や手助けがそっと支えてくれていた。
そんなことに気づかせてくれるのが、この言葉です。
歳を重ねると「人に頼りたくない」と思う反面、さりげなく支えてくれる人の存在のありがたさが身にしみます。
自立と感謝は、実は矛盾せず、どちらも人としての豊かさを育ててくれるものです。
日々の中でそのことに気づけたとき、人とのつながりがもっと大切に感じられるでしょう。
そっと心に置いておきたい、お守りのような一言です。
言葉は返ってくるもの。ありがとうも悪口もちゃんと自分に返ってくる
嫌みや悪口など、誰にでもつい口にしてしまった経験はありますよね。
しまった……と思っても一度口に出した言葉は取り消せません。
それで痛い目を見た方もおられるのではないでしょうか？
そういった経験を繰り返さないためにも、この言葉を心に留めておきましょう。
自分の言葉や行動は、全て自分に返ってきます。
人にやさしい言葉をかければやさしさが、ひどい言葉を投げつければ悪口が、必ず返ってくるものなのです。
自分が言われて嬉しい言葉を、周囲の人にも伝えていきたいですね。
